You need to be logged in to mark episodes as watched. Log in or sign up.
Season 4
Heel veel mensen zijn boos. Op thuisgym.com. Sinds de sportscholen zijn gesloten door de corona-maatregelen hebben veel mensen behoefte aan sportspullen voor thuis. Thuisgym.com speelde
.. show full overview
Heel veel mensen zijn boos. Op thuisgym.com. Sinds de sportscholen zijn gesloten door de corona-maatregelen hebben veel mensen behoefte aan sportspullen voor thuis. Thuisgym.com speelde hier slim op in door hun sportspullen speciaal te promoten in corona-tijd. Maar de spullen kwamen niet binnen, of veel te laat, of ze gingen kapot tijdens gebruik. Op de mails van klanten werd niet gereageerd. Tijd om even langs te gaan. Bij de eigenaren van Thuisgym.com. Wie zijn dat? Thijs EN, zoals de meeste mensen hem kennen, Joey Bravo.
4x2
SCHIPHOLTICKETS.nl maakt MILJOENEN KWIJT en is ONBEREIKBAAR
Episode overview
Heel veel mensen zijn boos. Op Schipholtickets.nl. Door de coronacrisis zijn er heel veel vluchten geannuleerd. Mensen die een ticket hebben geboekt hebben daardoor recht op hun geld
.. show full overview
Heel veel mensen zijn boos. Op Schipholtickets.nl. Door de coronacrisis zijn er heel veel vluchten geannuleerd. Mensen die een ticket hebben geboekt hebben daardoor recht op hun geld terug of een voucher. Maar de klantenservice van Schipholtickets.nl is sinds maart onbereikbaar. Niemand weet waar het geld van de geboekte tickets is gebleven.
4x3
DROPSHIP 'Mastermind' RENE COOIMAN doet zich voor als CURVY VROUW
Episode overview
We kregen een mail van iemand die boos is. Op Curveshaper. Dit is een website waar je shapewear kan kopen. Op de website staat dat deze shapewear is ontworpen door Rachelle, en dat ze
.. show full overview
We kregen een mail van iemand die boos is. Op Curveshaper. Dit is een website waar je shapewear kan kopen. Op de website staat dat deze shapewear is ontworpen door Rachelle, en dat ze hier al meer dan 100.000 vrouwen mee geholpen heeft. Maar iedereen die bestelt krijgt een pakketje binnen van Ali Express. En als je alle afbeeldingen van de site opzoekt, zie je dat deze ook gekopieerd zijn van Ali Express. Hetzelfde geldt voor de foto van de vrouw die Rachelle moet voorstellen. Dus we gaan op zoek naar Rachelle, of wie er dan ook achter deze website zit.
Danny is boos. Op Ymere. Die blijkbaar niet alleen studenten laat opdraaien voor onredelijk hoge stookkosten, maar ook geen verantwoordelijkheid neemt bij een rattenprobleem. Want daar
.. show full overview
Danny is boos. Op Ymere. Die blijkbaar niet alleen studenten laat opdraaien voor onredelijk hoge stookkosten, maar ook geen verantwoordelijkheid neemt bij een rattenprobleem. Want daar heeft Danny last van: van ratten. Ze zaten eerst in de tuin, en zitten nu ook in zijn kruipruimte. Ymere ziet geen reden om Danny’s kosten te compenseren. Of om zijn huur te verlagen. Of om iets aan het probleem te doen. Ook al hebben ze al toegegeven dat ze fout zitten. Best gek.
4x5
PRE-ORDERSHOP maakt foute RECLAME met MILAN KNOL en KOEN WEIJLAND voor PLAYSTATION 5
Episode overview
Colin is boos. Op pre-ordershop. Hij kwam op deze website terecht via een video van youtuber en e-sporter Koen Weijland. Op deze website kon je de Playstation 5 alvast bestellen voor 500
.. show full overview
Colin is boos. Op pre-ordershop. Hij kwam op deze website terecht via een video van youtuber en e-sporter Koen Weijland. Op deze website kon je de Playstation 5 alvast bestellen voor 500 euro. En werd je een datum beloofd waarop je deze uiterlijk thuis kreeg. Dit terwijl de leverdatum en de prijs nog niet bekend gemaakt waren door SONY. Colin begon na zijn aankoop al te twijfelen en toen was opeens de website offline. Colin wil weten waar zijn geld is, maar krijgt geen contact meer.
4x6
CHEAPTICKETS en VLIEGWINKEL (Travix) betalen 200 MILJOEN EURO niet aan KLANTEN
Episode overview
Heel veel mensen zijn boos. Op Travix. Dit is, net als Otravo (S04E02), een tussenpartij waar je vliegtickets kunt kopen. Cheaptickets en Vliegwinkel zijn bedrijven die vallen onder
.. show full overview
Heel veel mensen zijn boos. Op Travix. Dit is, net als Otravo (S04E02), een tussenpartij waar je vliegtickets kunt kopen. Cheaptickets en Vliegwinkel zijn bedrijven die vallen onder Travix. Het probleem lijkt hetzelfde als bij Schipholtickets.nl. Mensen boeken hun tickets bij een ticketaanbieder van Travix, de vlucht is geannuleerd door Corona, mensen willen hun geld terug, Travix reageert nergens meer op en is helemaal niet te bereiken. Dus tijd om weer de CEO op te jagen.
4x7
BV WONEN rekent onterecht TE HOGE contractkosten aan STUDENTEN
Episode overview
Veel mensen in Tilburg zijn boos. Op Bram Vermeulen van BV Wonen. Bram rekent namelijk contractkosten aan huurders, en deze liggen vaak veel te hoog. Verder zijn er nog meer klachten
.. show full overview
Veel mensen in Tilburg zijn boos. Op Bram Vermeulen van BV Wonen. Bram rekent namelijk contractkosten aan huurders, en deze liggen vaak veel te hoog. Verder zijn er nog meer klachten over Bram zelf. Mensen vinden het namelijk niet zo leuk dat hij ze ’s nachts belt, dreigend overkomt of onaangekondigd appartementen binnenwandelt. Dus wij zijn even undercover gegaan met wat vragen voor Bram. En daar gebeurde iets heel geks: Bram loog namelijk dat ie barst. Kijk maar mee.
4x8
KAMIAR van HELLA TATTS zet PRIJZEN op HOOFDEN van EX-WERKNEMERS
Episode overview
Mensen zijn massaal boos op tattooshop(s) Hella Tatts en eigenaar Kamiar. Zóveel mensen, dat er een Facebookpagina is opgericht met meer dan 3,000 likes. Die pagina staat vol met foto’s
.. show full overview
Mensen zijn massaal boos op tattooshop(s) Hella Tatts en eigenaar Kamiar. Zóveel mensen, dat er een Facebookpagina is opgericht met meer dan 3,000 likes. Die pagina staat vol met foto’s van scheve piercings en ontstoken tattoo’s. In deze aflevering doen ook ex-werknemers een boekje open. Over werken met slecht materiaal, onervaren aan de slag moeten, maar ook: bedreigingen. En dat gaat heel ver.
4x9
DIANA GABRIELS geeft ONJUIST MEDISCH ADVIES rondom OPERATIE met COMPLICATIES
Episode overview
Quinty is boos op Diana Gabriels. Haar broertje, Sheraino, laat een buikwandcorrectie uitvoeren bij praktijk Gabriels. Maar dit loopt allemaal behoorlijk anders dan verwacht. Zo
.. show full overview
Quinty is boos op Diana Gabriels. Haar broertje, Sheraino, laat een buikwandcorrectie uitvoeren bij praktijk Gabriels. Maar dit loopt allemaal behoorlijk anders dan verwacht. Zo verandert het kostenplaatje een dag voor de operatie plotseling en kan een geplande reis naar New York niet doorgaan na complicaties. Dit allemaal omdat Diana verkeerd heeft geadviseerd. Terwijl ze geen arts is. Daar bovenop kwamen ook nog complicaties die bijna leidde tot Sheraino’s dood.
4x10
RIJINSTRUCTEUR van LESGO verdwijnt met GELD en INTIMIDEERT leerlingen
Episode overview
Meerdere mensen zijn boos. Op hun rijinstructeur en de ‘rijschool’ via wie ze deze gevonden hebben, Lesgo. In het begin kregen de leerlingen gewoon hun lessen, maar opeens was de
.. show full overview
Meerdere mensen zijn boos. Op hun rijinstructeur en de ‘rijschool’ via wie ze deze gevonden hebben, Lesgo. In het begin kregen de leerlingen gewoon hun lessen, maar opeens was de rijinstructeur niet meer beschikbaar om te lessen door persoonlijke problemen. Het geld konden ze via hem niet terugkrijgen. Dus schreven sommigen een slechte review. Hierop volgde intimidatie en heftige beschuldigingen vanuit de rijinstructeur richting de leerlingen. Lesgo wilde ook niks oplossen, omdat ze eigenlijk helemaal geen rijschool zijn, maar een tussenpersoon tussen rijinstructeurs en leerlingen.
4x11
MAMAWORDEN.nl van ANNIC TEN DUIS verkoopt ONZIN aan KWETSBARE VROUWEN
Episode overview
Verschillende mensen zijn boos op Annic en Linda van Mamaworden.nl. Maar dat vindt Mamaworden niet zo leuk. Daarom dreigen ze met advocaten, verwijderen ze commentaar en blokkeren ze
.. show full overview
Verschillende mensen zijn boos op Annic en Linda van Mamaworden.nl. Maar dat vindt Mamaworden niet zo leuk. Daarom dreigen ze met advocaten, verwijderen ze commentaar en blokkeren ze mensen met kritische vragen op social media. En waarom mensen boos zijn op Mamaworden? Nou, omdat er geld wordt verdiend met een twijfelachtige bloedtest, bijvoorbeeld. En vanwege de (betaalde) onzintips die Mamaworden aanbiedt. Zoals wandelen bij volle maan om je vruchtbaarheid te verbeteren.
4x12
CREATOR NETWORK van EUGENE en DENNIS houdt GELD achter van BEKENDE TIKTOKKERS, DEEL 1/2
Episode overview
Tiktokkers Lieke en Lorenzo zijn boos op hun management The Imagineer en Creator Network. In hun contract staat het volgende: ‘jouw inkomsten zijn ten alle tijden 80% van de beschikbare
.. show full overview
Tiktokkers Lieke en Lorenzo zijn boos op hun management The Imagineer en Creator Network. In hun contract staat het volgende: ‘jouw inkomsten zijn ten alle tijden 80% van de beschikbare vergoeding’. Er gaat dus 80% naar Lieke en Lorenzo en 20% naar hun management. Klinkt logisch. Maar Lieke en Lorenzo kregen het idee dat ze eigenlijk veel minder verdienden dat wat ze zouden moeten verdienen. Toen zijn ze zich erin gaan verdiepen en samen met een in deze aflevering anonieme bron konden ze in de database van Creator Network en hadden ze toegang tot de hele administratie. Hier konden ze dus precies zijn wat er was verdiend aan een campagne en hoe veel daarvan uiteindelijk bij hen terecht kwam. En dit was geen 80%. Bij lange na niet.
4x13
EUGÈNE en DENNIS van CREATOR NETWORK INTIMIDEREN TikTokkers met ADVOCATEN, DEEL 2/2
Episode overview
In de vorige aflevering over Creator Network zag je dat Tiktokkers Lieke en Lorenzo boos zijn, omdat ze erachter kwamen dat hun management veel meer geld inhield dan waar ze van op de
.. show full overview
In de vorige aflevering over Creator Network zag je dat Tiktokkers Lieke en Lorenzo boos zijn, omdat ze erachter kwamen dat hun management veel meer geld inhield dan waar ze van op de hoogte waren. We confronteerden daarom één van de eigenaren, Dennis Weber, maar hij wist eigenlijk nergens antwoord op te geven. De andere eigenaar, Eugene Jans, reed weg toen wij daar waren, dus we beginnen de zoektocht naar hem. Ook krijgen we na ons eerste bezoek een brief van de advocaten van Dennis en Eugene, met daarin een poging om uit te leggen hoe hun constructie met de percentages nou werkt. Dat leggen we in deze aflevering uit.
4x14
STALKER loopt vijf jaar VRIJ ROND door FOUTEN van OPENBAAR MINISTERIE en POLITIE
Episode overview
Marije is boos. Op het Openbaar Ministerie. Vijf jaar geleden deed ze aangifte van stalking tegen haar ex. Haar ex werd toen ook veroordeeld. Hij was alleen zelf niet aanwezig bij de
.. show full overview
Marije is boos. Op het Openbaar Ministerie. Vijf jaar geleden deed ze aangifte van stalking tegen haar ex. Haar ex werd toen ook veroordeeld. Hij was alleen zelf niet aanwezig bij de uitspraak van de rechter. Daarom moest het OM zijn straf nog in persoon aan hem laten weten. Pas dan hoeft hij deze straf namelijk uit te zitten. Nu heeft hij zijn deurbel eraf gehaald en doet hij niet open als de politie aanbelt. Waardoor hij al 5 jaar lang zijn straf niet heeft moeten uitzitten. Marije moet steeds er zelf achteraan gaan wat de status is, en krijgt dan te horen dat de procedure is dat ze het eerst vier keer proberen en daarna nog maar één keer per jaar. Dan blijkt óók nog dat er een administratiefout is gemaakt bij het OM, waardoor de politie opeens niks meer weet over deze zaak. EN belooft het OM ons antwoorden die ze uiteindelijk toch niet willen geven.
4x15
DIANA GABRIELS BEDREIGT, LIEGT en ROMMELT met KEURMERKEN maar BELT ook de POLITIE voor BOOS
Episode overview
Heel veel mensen zijn boos. Waaronder Sonja Silva, Vonneke Bonneke en Selma Omari. Op Diana Gabriels en haar praktijk. Na onze eerste aflevering waarin ze verkeerd medisch advies had
.. show full overview
Heel veel mensen zijn boos. Waaronder Sonja Silva, Vonneke Bonneke en Selma Omari. Op Diana Gabriels en haar praktijk. Na onze eerste aflevering waarin ze verkeerd medisch advies had gegeven aan Sheraino, stroomde onze mailbox vol met klachten. Dit zijn klachten van meestal ex-patiënten, uiteenlopend van klachten over mensen die zich verminkt voelen na een operatie, slecht medisch advies hebben gekregen of zich geïntimideerd voelden door Diana zelf. Dan hebben we ook nog een aantal influencers waarbij Diana zich niet aan de afspraak hield en foto’s gebruikte waar geen toestemming voor was gegeven, misinformatie gaf en waarin ze dreigde een filmpje te plaatsen van iemand die halfnaakt op een operatietafel lag. En dan staan er ook nog een aantal logo’s op de site van Diana waarvan wij ons afvragen, mogen die wel op de site staan?
4x16
MIJNVERKLARING.NL verstopt KOSTEN op de site en DIRECTEUR vindt dat klanten moeten ZOEKEN
Episode overview
Sem is boos. Op mijnverklaring.nl. Soms heb je om ergens te mogen werken een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) nodig. Deze kun je online aanvragen via Dienst Justis voor €33,85, of
.. show full overview
Sem is boos. Op mijnverklaring.nl. Soms heb je om ergens te mogen werken een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) nodig. Deze kun je online aanvragen via Dienst Justis voor €33,85, of schriftelijk via de gemeente voor €41,35. Maar als je online gaat zoeken kom je al snel terecht bij mijnverklaring.nl, een commerciële partij die deze aanvraag ook voor jou kan klaarzetten. Wat veel mensen alleen niet duidelijk vinden achteraf, is het totale kostenplaatje. Er staat bij de aanvraag dat je €41,35 verwerkingskosten betaald. Veel mensen gaan er dan vanuit dat dit alles is. Maar nadat je dit hebt betaald krijg je nog een mail met een nieuw betaalverzoek van €33,85. Als mensen het hier dan niet mee eens zijn en willen annuleren lukt dit vaak niet, omdat de klantenservice niet op tijd reageert om nog recht te hebben op het herroepingsrecht.
4x17
NS-BOA’S bezorgen LORENZO LETSEL na HARDHANDIGE AANHOUDING: HOE ZIT DIT? DEEL 1/2
Episode overview
Deze aflevering is tot stand gekomen in samenspraak met én met toestemming van Lorenzo.
Lorenzo is boos. Op de NS. Lorenzo kwam op zijn skateboard de stationshal van station Breda
.. show full overview
Deze aflevering is tot stand gekomen in samenspraak met én met toestemming van Lorenzo.
Lorenzo is boos. Op de NS. Lorenzo kwam op zijn skateboard de stationshal van station Breda binnen. De BOA’s van het station riepen dat hij van zijn skateboard af moest, maar Lorenzo hoorde dit niet omdat hij oortjes in had. Toen een BOA voor hem kwam staan en aangaf dat hij moest stoppen, schrok Lorenzo daarvan, omdat hij geen overlast veroorzaakte EN skaten op het station niet expliciet verboden is. Hier ontstond een vervelende situatie, die we in deze aflevering in detail uitleggen met de informatie die wij op dit moment hebben. De situatie eindigt met de hardhandige aanhouding van Lorenzo, waarbij er 4 BOA’s op hem lagen. Het resultaat? Drie boetes, een kapotte laptop, een kapotte telefoon en een strafblad waardoor hij geen VOG meer kan aanvragen. Dus onze vraag is: hoe kan iets wat zo klein lijkt, toch zo escaleren?
4x18
NS verbreekt AFSPRAKEN met BOOS en LORENZO over BEELDEN HARDHANDIGE AANHOUDING DEEL 2/2
Episode overview
Deze aflevering is tot stand gekomen in samenspraak met én met toestemming van Lorenzo.
Vorige aflevering zag je Lorenzo, hij is boos op de NS. Lorenzo kwam op zijn skateboard de
.. show full overview
Deze aflevering is tot stand gekomen in samenspraak met én met toestemming van Lorenzo.
Vorige aflevering zag je Lorenzo, hij is boos op de NS. Lorenzo kwam op zijn skateboard de stationshal van station Breda binnen. De BOA’s van het station riepen dat hij van zijn skateboard af moest, maar Lorenzo hoorde dit niet omdat hij oortjes in had. Toen een BOA voor hem kwam staan en aangaf dat hij moest stoppen, schrok Lorenzo daarvan, omdat hij geen overlast veroorzaakte EN skaten op het station niet expliciet verboden is. Hier ontstond een vervelende situatie, die resulteerde in de hardhandige aanhouding van Lorenzo, waarbij er 4 BOA’s op hem lagen.
Aan het einde van de vorige aflevering zag je dat Erik, de woordvoerder van NS, zei dat Lorenzo de bodycam beelden van de BOA’s kon opvragen. Dit liep uiteindelijk alleen iets anders dan verwacht.
4x19
WE LOVE MUSTHAVES verdrinkt in KLACHTEN want eigenaresse wil DROOM NAJAGEN
Episode overview
Sanne, Lotte en een heleboel andere mensen zijn boos. Al sinds 2018 stroomt onze mailbox vol met klachten over Welovemusthaves. Mensen krijgen hun bestelling niet of te laat, krijgen hun
.. show full overview
Sanne, Lotte en een heleboel andere mensen zijn boos. Al sinds 2018 stroomt onze mailbox vol met klachten over Welovemusthaves. Mensen krijgen hun bestelling niet of te laat, krijgen hun geld niet terug na retourneren en worden vaak genegeerd door eigenaresse Melanie. Daarnaast heeft Lotte handgemaakte tassen geleverd aan de webshop waar ze nooit voor is betaald. Netjes hoor, tassen stelen van beginnende ondernemers. Tijd om op jacht te gaan naar Melanie, die gelukkig een heel duidelijke uitleg voor dit alles had. (Grapje.)
4x20
HET HUISARTSLAB is ONBEREIKBAAR en DIRECTEUR wordt WOEDEND
Episode overview
Michelle en Bob zijn boos. Op Het Huisartslab en Prijsvrij. In augustus ging dit paar trouwen, en boekten ze de huwelijksreis bij Prijsvrij. Voor hun bestemming moest je alleen wel een
.. show full overview
Michelle en Bob zijn boos. Op Het Huisartslab en Prijsvrij. In augustus ging dit paar trouwen, en boekten ze de huwelijksreis bij Prijsvrij. Voor hun bestemming moest je alleen wel een negatieve coronatest laten zien bij aankomst van max 72 uur oud. Prijsvrij bood aan om dit via hun partner Het Huisartslab te doen, dan zal Prijsvrij ook nog eens die kosten vergoeden. Michelle en Bob wilden zeker zijn dat ze deze test op tijd binnenkregen, dus lieten ze zich op de vroegst mogelijke optie die nog binnen de 72 uur viel testen. Maar de dag voor vertrek hadden ze nog steeds niks binnen. Op de dag van vertrek nog steeds niet, en gingen ze toch maar naar de luchthaven. Ze probeerden Het Huisartslab te contacten maar kregen ze op geen enkele mogelijkheid te pakken. De test kwam niet binnen. Dus mochten ze niet mee. En viel hun huwelijksreis in het water. De dag na hun vlucht kregen ze de test pas binnen. Het Huisartslab wil niks vergoeden, en Prijsvrij zegt dat ze niks kunnen doen.
4x21
MINDERJARIGE WERKNEMERS werken op KINDEREVENEMENT in strijd met REGELS KINDERARBEID
Episode overview
Naomi is boos. In de zomer had zij een vakantiebaantje bij Jeugdvakantieland, een evenement in Ahoy. Net als veel andere minderjarige tieners. Er werd hen vanuit de organisatie verboden
.. show full overview
Naomi is boos. In de zomer had zij een vakantiebaantje bij Jeugdvakantieland, een evenement in Ahoy. Net als veel andere minderjarige tieners. Er werd hen vanuit de organisatie verboden pauze te nemen tijdens hun zesurige werkdag. Maar na afloop kreeg Naomi te weinig salaris uitgekeerd, omdat zij pauze zou hebben genomen. Maar dit is niet waar, zegt Naomi, want dit was haar dus expliciet verboden. Bovendien is er nog iets geks aan de hand: je mag kinderen niet verbieden met pauze te gaan op een werkdag van zes uur. En dit bleek niet de enige regel omtrent kinderarbeid waar de organisatie even niet zo goed van op de hoogte was.
4x22
BASIC-FIT krijgt ENORM VEEL KLACHTEN van KLANTEN & WERKNEMERS maar KLANTENSERVICE doet NIKS
Episode overview
Honderden mensen (en misschien nog wel meer) zijn boos op Basic-Fit van René Moos. Hun klachten gaan bijvoorbeeld over onterechte afschrijvingen of contracten die zomaar doorlopen, maar
.. show full overview
Honderden mensen (en misschien nog wel meer) zijn boos op Basic-Fit van René Moos. Hun klachten gaan bijvoorbeeld over onterechte afschrijvingen of contracten die zomaar doorlopen, maar hebben allemaal één gemene deler: de slechte klantenservice. Het is namelijk nagenoeg onmogelijk om op een normale manier contact op te nemen met Basic-Fit. Verschillende anonieme werknemers melden zich ook bij ons en bevestigen dit. En Basic-Fit? Die gelooft het eigenlijk allemaal niet zo erg.
4x23
Season finale
CANNAFUEL laat DIETIM RECLAME MAKEN voor NUTTELOZE OLIE en OVERTREEDT WETTEN
Episode overview
Tim van Teunebroek, ook wel Dietim (voorheen Snapking), promoot tegenwoordig Cannafuel. Dit supplement bevat bepaalde ingrediënten die je niet alleen zouden helpen afvallen, maar
.. show full overview
Tim van Teunebroek, ook wel Dietim (voorheen Snapking), promoot tegenwoordig Cannafuel. Dit supplement bevat bepaalde ingrediënten die je niet alleen zouden helpen afvallen, maar waardoor het product ook als een soort pre-workout dient. Klinkt super. En dat voor maar €60 per 15 milliliter (!). Eén klein probleempje: na een paar wetenschappers te hebben gesproken blijkt dat het product totaal geen nut heeft voor de beweringen die erover worden gemaakt. Daarnaast worden er behoorlijk wat regels overtreden. Die van de NVWA, bijvoorbeeld. En de Reclame Code Commissie. En de Europese Autoriteit voor voedselveiligheid. Om maar wat voorbeelden te noemen.
If there are missing episodes or banners (and they exist on TheTVDB) you can request an automatic full show update:
Request show update
Update requested
