Kassa

Traditiegetrouw staat de eerste uitzending van het jaar in het teken van De Belbus. Presentator Mai Verbij blikt terug op de meest spraakmakende reportages en confronterende momenten van 2024. Van schrijnende klachten tot onopgeloste geschillen: de Belbus hielp consumenten en kaartte misstanden aan. Daarnaast wordt de Gouden Belbus Duim uitgereikt. Kijkers nomineerden bedrijven die volgens hen een compliment verdienen. Een aantal van deze bedrijven wordt door Mai verrast met deze bijzondere erkenning.

Energiearmoede en financiële problemen. Honderdduizenden Nederlanders kampen met energiearmoede, zeker nu de gasprijzen weer fors stijgen. Hoewel er geen energieplafond meer is, zijn er wel tal van subsidies en praktische hulpmogelijkheden. De opmars van AI in het dagelijks leven. Kunstmatige intelligentie is inmiddels niet meer weg te denken uit onze samenleving, maar voor veel mensen is het nog iets abstracts of zelfs iets engs. We duiken in de wereld van AI met AI-expert en auteur Charida Dorder. Belbus: Een auto met de nodige gebreken. Al sinds april 2024 zit Rilana Muller in een uitzichtloze situatie rondom de aankoop van haar auto.