Unser Supermarkt – mit Herz und Humor

Nach dem großen Umbau ist im Kölner Kult-Supermarkt nichts mehr wie vorher. Neue Wege, neue Produkte, neue Abläufe – für das gesamte Team eine echte Herausforderung! Während sich Daniel und Supermarkt-Mutti Brigitte an der Fleischtheke ein hitziges Duell um die Führungsrolle liefern, sorgt die kaputte Rolltreppe für zusätzliches Chaos im Markt. Wird das Team diesen Stresstest meistern?

Eine Rohrverstopfung legt den Personalraum lahm. Trotz vollem Einsatz stößt Marktleiter Metin an seine handwerklichen Grenzen. Kann der Einsatz der Profis den Markt rechtzeitig vor einer Geruchs-Katastrophe bewahren? Fleischfreak Daniel gerät im Mittagstrubel mit einer schwierigen Kundin aneinander. Und Chefeinräumer Yusuf kümmert sich um Neuzugang Markus, der bei der Einarbeitung alles durcheinanderbringt. Eine Zerreißprobe auf ganzer Linie.

Nach dem Tod der beliebten Kassiererin Sophie Russel beschließt das Team, ein besonderes Andenken für sie zu planen. Währenddessen herrscht unten im Markt Hochbetrieb: Ein dreister Ladendieb ignoriert sein Hausverbot – Security-Mitarbeiter Hasan muss gleich mehrfach eingreifen. Und Neuzugang Markus kämpft mit der Eingewöhnung und privaten Baustellen. Schafft er mit Hilfe von Yusuf endlich den Anschluss?

Der Countdown zum Kölner Karneval läuft, und alle im Team geben Vollgas, um dem Ansturm gewachsen zu sein. Sascha füllt die Spirituosenregale und hofft, dass Wodka, Whisky & Co.rechtzeitig im Regal stehen. Daniel wiederum testet Frikadellen im Hightech-Ofen – ganz ohne die gute alte Stahlpfanne. Währenddessen ist Apo überall im Einsatz: Lieferservice, SB-Kasse, Kundendienst. Fest steht: Zeit zum Verschnaufen bleibt ihm bei diesem Pensum kaum.

Valentinstag im Supermarkt: Chef Udo verteilt großzügig Schoko-Geschenke an sein Team und sorgt auch bei den Kunden mit kleinen Gesten für gute Laune. Floristin Sandra bindet derweil einen Strauß nach dem anderen, während Rentner beim Aufräumen helfen und dafür Lebensmittelspenden bekommen. Doch der Alltag ruht nicht: Neuzugang Markus muss sich im komplexen Regal-Labyrinth erst noch zurechtfinden – eine echte Herausforderung in dem Markttrubel.

Im Kultsupermarkt herrscht angespannte Stimmung: Während Ladendetektiv Ibo in der Spirituosenabteilung rätselhaften Bestandslücken nachgeht, sorgt Neuzugang Markus mit seiner Orientierungslosigkeit zwischen Gummibären und Schokoriegeln für jede Menge Zusatzstress. Auch die Dienstälteste Dodo muss kurzfristig ungewohntes Terrain betreten, als sie im Blumenladen aushelfen soll. Wird am Ende trotz der Hindernisse und Herausforderungen alles klappen?

Der Supermarkt wird auf eine harte Probe gestellt, denn die Krankheitswelle reißt einfach nicht ab – selbst Neuzugang Markus fällt aus. Marktleiter Metin kämpft an allen Fronten: zwischen Leergut-Chaos und fehlender Ware. Währenddessen sorgt ein veganer Probierstand für gemischte Gefühle bei den Mitarbeitern. Und dann unterläuft den Angestellten beim Einräumen auch noch ein Missgeschick, das den Arbeitstag völlig außer Kontrolle zu bringen droht.

Ausnahmezustand am Eigenstein: Karneval steht vor der Tür und das Team arbeitet am Limit. Marktleiter Metin und Supermarkt-Mutti Brigitte ringen mit viel Ehrgeiz um die perfekte Deko, während der Rest des Teams alle Hände voll zu tun hat, die Regale aufzufüllen. Ausgerechnet jetzt droht Neuzugang Markus langfristig auszufallen. Abends wird?s dann mit dem Geisterzug richtig trubelig vor dem Markt. Sicherheits-Chef Onur ist in Alarmbereitschaft.

Im Kultsupermarkt am Eigenstein heißt es Kölle Alaaf! Weiberfastnacht steht vor der Tür. Das bedeutet: Ausnahmezustand für das ganze Team. Während Chefeinräumer Yusuf noch fieberhaft das passende Kostüm sucht, ist Sicherheitsmann Ibo schon früh morgens im Einsatz, um Langfingern das Handwerk zu legen. Trotz Stress, Diebstählen und Hochbetrieb lassen sich die Mitarbeiter die Stimmung nicht verderben – schließlich ist Karneval nur einmal im Jahr!

Im Supermarkt ist Romantik angesagt! Während Neuzugang Markus noch auf der Suche nach der großen Liebe ist, plant Security-Mitarbeiter Hasan den Junggesellenabschied für seinen Kollegen und Kumpel Ibo – inklusive Spendensammlung im Team. Auch an der Fleischtheke knistert?s: Daniel begeistert die Kundschaft mit Currywurst und Charme. Mittendrin wirbelt Chef Udo, der zusammen mit Metin beweist, wie herzerwärmend Männerfreundschaften sein können.

Quereinsteiger Markus bestreitet seinen ersten echten Härtetest: zu wenig Personal, zu viel Ware – und ein widerspenstiges Etikett. An der Fleischtheke trifft derweil Erfahrung auf Neugier: Urgestein Gabi zeigt Neueinsteiger John, wie?s läuft. Kassiererin Filiz hält unterdessen das Tempo hoch, doch der Tag bringt auch stille Momente: Veedelskümmerer Micha und Ex-Thekenchefin Brigitte setzen ein starkes Zeichen für eine, die unvergessen bleibt.

Reality-Star Alessia Herren wagt den Selbsttest: Sie hatte im „Dschungelcamp“ gesagt, dass sie sich einen Job im Supermarkt gut vorstellen könnte. Jetzt wird es ernst – Bewerbungsgespräch inklusive! Auch sonst ist einiges los: Fernando zeigt sein DJ-Doppelleben, Rentnerin Brigitte bringt frischen Schwung an die Salatbar, und Chef Udo hat alle Hände voll zu tun – mit defekter Elektronik, einer widerspenstigen Rolltreppe und zu wenig Personal.

Die Chefs sind auf Messe, also muss Apo ran – und jongliert mit O-Saft-Engpass, Bierflaschen-Chaos und der kaputten Rolltreppe. Während er versucht, den Laden am Laufen zu halten, steckt Markus mitten in der Wohnungssuche. Können die Kollegen helfen? Gabi hat währenddessen ganz andere Sorgen: Sie hofft, dass Reality-Star Alessia Herren im Markt anfängt. Doch Brigitte und John sehen die potenzielle neue Kollegin mit deutlich kritischeren Augen.

Im Kult-Supermarkt in Köln wird?s diesmal heiß: Brigittes Reibekuchen liefern sich ein Geschmacksduell mit einem neuen Burger an der Fleischtheke. Ein verschwundener Kräuterschnaps ruft derweil Onur auf den Plan, der sofort auf Diebesjagd geht. Miguel wiederum wird nach seinem Urlaub zu Liebesthemen befragt – inklusive Flirtnachhilfe. Während Daniel leckere Kostproben an der Theke serviert, sorgt die Rolltreppen-Reparatur weiter für Aufregung.

Alessia Herren trifft Marktleiter Metin – geht das Probearbeiten los? Indessen sorgt ein Einbruch an der Fleischtheke für Aufregung: Der neue Kollege John muss sich mit der Kripo herumschlagen. Nach zwei Monaten läuft unterdessen die Rolltreppe endlich wieder – doch hält sie dem Alltag stand? Bei Blumen-Sandra herrscht derweil Frühlingstrubel und Brigitte feiert ihren Hochzeitstag – als Witwe, aber nicht allein.

Neues Gesicht im Kultsupermarkt am Eigelstein: Alessia Herren startet ihren ersten Arbeitstag – doch statt Glanz und Glamour warten Kühlregal und Kistenschleppen. Ob sie sich im echten Supermarktleben durchbeißen kann? Während Security-Chef Onur auf einen Belästigungs-Vorfall reagiert, plant Neuzugang Markus im Geheimen ein Geburtstagsgeschenk für Yusuf. Fest steht: Zwischen Lagerraum und Gemüseregal zählt hier jeder Handgriff – und jede Geste.

Gina, Tochter von Marktinhaber Udo Ridders, bringt neuen Schwung in den Social-Media-Auftritt – mit Milchprodukten und TK-Profi Tanja an ihrer Seite. Unterdessen startet Alessia Herren in ihren zweiten Tag im Supermarkt. Doch wer zeigt ihr eigentlich, was zu tun ist? Die Suche nach einer Einarbeitung läuft – aber so ganz verloren fühlt sie sich gar nicht mehr. Markus und Fatma planen derweil eine Geburtstagsüberraschung für ihren Kollegen Yusuf.

Alessia Herren trifft heute auf Gina, die Tochter des Marktleiters – und schnell merken die beiden: Sie verbindet mehr als der Supermarkt, denn sie sind beide Mamas. Währenddessen sorgt TK-Mitarbeiter Dodo für frische Käsebrötchen und berichtet von einem kleinen Rätsel bei der Zubereitung. Im Team läuft derweil die Geburtstagsmission für Yusuf auf Hochtouren: Die Kollegen haben eine tolle Überraschung im Sinn und on top ein Ständchen von Markus.

Alessia kommt zu spät zur Arbeit – ob Udo dafür Verständnis hat? Nach dem Gespräch hilft sie Maria beim Verräumen, bevor sie mit Markus in die Mittagspause geht. Dabei sprechen die beiden über Beziehungen und seine Zeit bei DSDS. An der Fleischtheke plaudern Doris und Gabi derweil munter drauf los. Doch das eigentliche Gesprächsthema des Tages ist ein besonderes Event: DJane Lana Delicious alias Fernando lädt zur Party – und viele sind dabei!

Nach ihrer ersten Arbeitswoche zieht Alessia Herren ein ehrliches Fazit: Yusuf ist zwar immer freundlich, aber überfordert – er kann nicht gleichzeitig Kunden beraten und Regale füllen. Die Ware bleibt oft liegen. Später feiert das Supermarkt-Team in der Bar von DJane Lana Delicious alias Fernando. Die Stimmung ist ausgelassen – auch Brigitte und Dodo schwingen das Tanzbein und genießen den Abend abseits des Arbeitsalltags in vollen Zügen.

Reality-Star Alessia Herren wird im Supermarkt-Alltag immer sicherer – mit Unterstützung von Miguel meistert sie neue Aufgaben. Fleischfan Daniel sorgt für Verwunderung. Er singt Weihnachtslieder, obwohl die Feiertage noch weit weg sind. Gibt es einen besonderen Grund für seine Stimmung? Auch in der Getränkeabteilung wird gesungen: Kollege und Ex-DSDS-Bewerber Markus zeigt spontan, was stimmlich in ihm steckt – zur Freude des ganzen Teams.

Der stellvertretende Marktleiter Apo kommt kaum zur Ruhe: Die Rolltreppe funktioniert endlich wieder, doch nun sorgt der Aufzug für Probleme. Gemeinsam mit Tanja versucht er, die Gefahrenstelle abzusichern. Außerdem freut sich Apo auf das Fest zum Ende des Ramadans. Alessia Herren arbeitet heute in der Spirituosenabteilung mit Sascha, der einen hohem Ordnungsanspruch hat. An der Fleischtheke ist der Andrang groß und Daniel läuft zur Hochform auf.

Wird Fleischkäse aufgeschnitten oder wird er es nicht, dass ist die Frage an der Fleischtheke und der Beginn des Fleischkäse-Streits zwischen Gabi, Daniel und John. Die herzliche Maria und Alessia Herren tauschen sich über ihr Privatleben aus und Sicherheitsmann Ibo ist einem größeren Diebstahl auf der Spur. Kann er den Fall lösen?

An der Fleischtheke herrscht immer noch dicke Luft. Da wird die Inventur der Fleischtheke zum unpassendsten Moment fällig. Findet die Fleischtheken Mannschaft wieder zueinander? In der Obst- und Gemüse-Abteilung tropft es unterdessen von der Decke. Der Marktleiter Metin und sein Stellvertreter Apo kümmern sich um das Problem. Dabei macht sich einer von ihnen Nass. Doch was bedeutet das für die Obst- und Gemüseabteilung?

Alessia Herren wagt heute einen Blick hinter die Kulissen der Fleischtheke. Doris zeigt ihr die heiße Theke, während Daniel begeistert von seinem Lieblingsthema Fleisch erzählt. Neuling Markus wird beim Einräumen immer sicherer und übernimmt erste Verantwortung. Doch eine andere Frage sorgt im Supermarkt für Spannung: Wer ist eigentlich der oder die schnellste Einräumerin? Ein kleiner Wettbewerb entfacht unter den Kolleginnen und Kollegen.

Am Eigelstein trifft Alessia auf Sandra, die den Blumen-Shop vorbereitet – und kein Blatt vor den Mund nimmt: Ihre Meinung zu Alessias TV-Auftritten ist deutlich. In der Spirituosen-Abteilung ertappen Onur und Hasan derweil einen Ladendieb mit dubioser Zusatzbeute: zwei fremde Portemonnaies. Die Polizei rückt an, Strafanzeige inklusive. Währenddessen erledigt Marktleiter Udo zwischen Büroarbeit und Wareverräumen alles, was gerade anfällt.

Alessia wird von Tanja an der Kasse eingearbeitet – trotz Nervosität und Hektik im Supermarkt schlägt sich der Reality-Star erstaunlich gut. Dodo und Sandra träumen derweil von einem gemeinsamen Tattoo und verwandeln den Blumenladen kurzerhand zur kreativen Ideenwerkstatt. Ganz andere Probleme beschäftigen Udo: Der Marktleiter sorgt für mehr Struktur bei den Waren-Containern und sortiert außerdem mit Yusuf Schokolade liebevoll in die Regale.

Reality-Star Alessia kommt wieder einmal zu spät zur Arbeit. Drücken Chef Udo und Stellvertreter Metin nochmal ein Auge zu? Fest steht jedenfalls, dass es anschließend zum Probearbeiten in die Tiefkühlabteilung bei knackigen minus 24 Grad geht. Alessia ist davon alles andere als begeistert. In der Mittagspause sorgt Supermarkt-Mutti Brigitte mit selbstgemachten Reibekuchen zwar für etwas Trost. Doch Alessia vermisst die ihres Vaters Willi Herren.

Blumenlieferung ohne Vorwarnung, doppelte Schnapsdiebstähle und ein Aufzugsdrama im Kühlhaus: Im Supermarkt herrscht Ausnahmezustand. Sandra muss sich plötzlich um 120 Margeriten kümmern, denn eine besondere Blumenaktion am Eigelstein steht an. Onur wiederum erwischt Waldemar gleich zweimal beim Klauen – und Alessia löst ein kleines Aufzugs-Drama aus. Während Metin und Udo im Marktleiterbüro den Überblick behalten wollen, herrscht im Markt Chaos.

Alessias bestreitet ihren letzten Arbeitstag im Kultsupermarkt. Wie immer ist sie fleißig und verabschiedet sich nach und nach von ihren Kollegen und Kolleginnen. Im Gespräch mit den Chefs zieht sie später ihr ganz persönliches Fazit. Zeitgleich läuft draußen die große Blumenaktion: Über 100 Margeriten werden in Kübel gepflanzt – direkt vor dem Markt am Eigelstein. Den ersten Spatenstich übernimmt niemand Geringeres als Chef Udo persönlich.

Am Eigelstein wird Zusammenhalt großgeschrieben: Als zwei frisch gepflanzte Margeriten gestohlen werden, reagiert Michael schnell und bepflanzt das Beet gemeinsam mit Anwohner Moses einfach neu. Yusuf tauscht sich mit Maria unterdessen über Beziehungsthemen aus – so wie es in der Supermarktfamilie eben üblich ist. Sandra und Dodo wiederum machen ihre Verbundenheit zu ihrer Heimat sichtbar – mit einem gemeinsamen Tattoo der Kölner Skyline.

Das Chaos zieht in den Markt ein. Sicherheitschef Onur hat alle Hände voll zu tun zwischen Diebstählen und einem randalierenden Kunden. Kann er für Ordnung sorgen? Währenddessen endet Yusufs Verkupplungsaktion für Miguel mit einem eigenen Flirt-Versuch. Neuzugang Markus wiederum kämpft neben seinem Single-Dasein heute mit der Technik. Die Organgenpresse und die Putzmaschine wollen einfach nicht so wie er. Ob er die Dinge ans Laufen bekommt?

Wilde Szenen im Markt: Hassan und Onur erwischen zwei Personen mit Hausverbot und nehmen anschließend die Verfolgung eines flüchtenden Diebs auf. Während die Security mit allen Mitteln durchgreift, geht es in der Getränkeabteilung etwas spielerischer zu – Markus wettet mit Yusuf, dass er seinen Wasservorrat in zwei Stunden loswird. Marktchef Udo arbeitet derweil an einem effizienteren Sortiersystem. Wird das die erwünschte Wirkung zeigen?

Im Kölner Kultsupermarkt herrscht Ausnahmezustand: Eine Warenlieferung bringt das Team an seine Grenzen. Neuling Markus versinkt derweil im Leergut-Chaos und ist erstmal auf sich allein gestellt. Schafft er das? Doris wiederum kämpft sich tapfer durch endlose Lieferservice-Bestellungen, während Dodo, Yusuf und Udo sich mit Bergen von Kartons herumschlagen. Gelingt es der Crew trotz Kisten, Chaos und Platzmangel, heute den Überblick zu behalten?

Yusuf will Udo zeigen, dass er ein echter Allrounder ist. Als die Müllpresse streikt, macht er sich auf die Suche nach dem fehlenden Ersatzteil. Apo kümmert sich parallel um einen Rückruf, und Udos Tochter Gina schaut mit Baby vorbei. Sie erzählt vom Muttersein zwischen Job und Kind – und findet: Ihr Vater arbeitet viel zu viel. Derweil sorgt Dodos Tattoo an der Fleischtheke für Gesprächsstoff. Und draußen wird Sandra Zeugin einer Polizeiaktion.

Markus ist guter Dinge: Die Vorzüge des Teilzeitjobs möchte er nicht mehr missen. Sogar eine Wohnungsbesichtigung steht demnächst an. Auch bei den anderen ist die Stimmung bestens: Yusuf und Apo verbreiten wie gewohnt gute Laune. Selbst Udo lässt sich anstecken und stimmt spontan ein Geburtstagsständchen für eine Kundin an. Und Onur? Der beweist den richtigen Riecher: Er erkennt einen bekannten Wodkadieb und erwischt ihn auf frischer Tat.

Früh am Morgen richten Doris und Marktleiter Metin die Salatbar her. Besonders die Kühlung erfordert technisches Fingerspitzengefühl. Fällt die Temperatur, wird automatisch der Kundendienst alarmiert. Kurze Zeit später ist es auch schon so weit. Der Techniker steht unangekündigt auf der Matte. Markus und Yusuf haben derweil frei. Den Tag nutzen die beiden, um ihrem neuen Kollegen Markus bei der Wohnungssuche tatkräftig unter die Arme zu greifen.

Udo behält stets den Überblick – sei es beim Brotverkauf mit Metin oder bei der Aktionsware von Yusuf und Fernando. Markus wiederum ist weiterhin auf Wohnungssuche, schöpft aber langsam neue Hoffnung. Mit einem Essen will er sich bei Yusuf für dessen Unterstützung bedanken Außerdem bringt Veedelskümmerer Michael den überarbeiteten Entwurf für Sophie Russels Gedenkplakette mit. Brigitte und Udo sind von der endgültigen Idee restlos begeistert.

Sandra kehrt nach 17 Jahren an die Fleischtheke zurück – Gabi nimmt sie in Empfang und schnell ist sie wieder mittendrin. Auch eine alte Grundsatzdebatte flammt wieder auf: Wie wird Aufschnitt richtig geschnitten? Udo und Metin haben derweil andere Pläne und wollen spontan einen Verkaufsautomaten aufstellen – direkt am Standort des Blumenladens. Sandra ist alarmiert. Und dann entdeckt Onur auch noch, dass 85 Dosen Jack Daniel?s fehlen. Was nun?

Die Sicherheitsleute Ibo und Onur sind im Dauereinsatz. Ibo versucht, einen Dieb auf frischer Tat zu stellen, während Onur seinem Chef Udo eine bittere Nachricht überbringen muss: Über 80 Dosen Whiskey wurden gestohlen! Trotz der angespannten Lage gibt Frohnatur Maria ihr Bestes, mit südamerikanischer Herzlichkeit und Lebensfreude die Stimmung im Laden zu heben. Markus hingegen hat mit anderen Problemen zu kämpfen: Er ringt mit einer Palette.

Im Markt herrscht emsiges Treiben: Doris räumt Ware ein, nimmt Bestellungen an und bereitet belegte Brötchen für Metin, Udo und sich selbst zu. Maria erzählt Miguel derweil offen von der Bestrahlung, die ihr Mann wegen seiner Krebserkrankung bekommt. Nach Feierabend kauft sie Blumen für ihn. Zwischendurch kämpft sie noch mit dem Papiercontainer. Daniel wiederum steht an der Theke und bekommt prompt Besuch von Metin, der sich einen Burger gönnt.

Gina, die Tochter von Marktleiter Udo, kümmert sich um den Social-Media-Auftritt des Supermarkts. Zum Start gibt es einen Aufruf zum Muttertag auf – mit Hinweis auf den geöffneten Blumenladen. Brigitte hat unterdessen eine Überraschung für ihren Chef geplant. Ob sie gelingt? Spirituosen-Sascha wiederum ist auf der Suche nach neuer weiblicher Unterstützung – und wird im zweiten Anlauf fündig: Studentin Lea ist neu und wurde von Apo eingearbeitet.

Gabi muss die Fleischtheke am Morgen alleine bestücken – eine stressige Aufgabe. Für Daniel wiederum ist es ein emotionaler Tag: Er hat gekündigt, weil er mehr Geld braucht, und verabschiedet sich von Gabi bei ihrer letzten Schicht vor dem Urlaub. Ibo und Brigitte erhalten derweil Besuch von einer Fan-Familie, die aus der Eifel angereist ist. Ibo zeigt den Kindern sein Security-Büro und spendiert Eis. Auch Daniel wird von Fans überrascht.

Doris bleibt auch im Stress konzentriert: Sie nimmt telefonische Bestellungen entgegen und behält den Überblick. Onur macht derweil eine gründliche Bestandsaufnahme und wird prompt fündig – er stellt einen Dieb auf frischer Tat. Ibo hingegen geht einem Salat-Betrug auf den Grund, durchsucht die Aufnahmen der Überwachungskamera, findet aber keinen Hinweis. Dafür kommt er später auf ein sehr persönliches Thema zu sprechen: seine Verlobte.

Einige Kollegen im Supermarkt stehen vor neuen Herausforderungen oder wie Turbo Tanja es nennt vor einer „Vollkatastrophe“. Sie hat von Urlauberin Dodo die Tiefkühl-Abteilung übernommen. Gabi muss versuchen die Burger von Fleischfan Daniel nachzubauen. Glücklicherweise wird sie von ihrer Zwillingsschwester Doris unterstützt. Marktleiter Udo Ridders erzählt von seiner großen Liebe und Ibos große Liebe kommt in den Markt.