En pleine tempête

La saison de déneigement va bientôt commencer. À quelques heures de la première grosse tempête, le clan Vanderzon n'est pas encore tout à fait prêt. John et Lucia rassemblent leurs employés afin de dresser le plan de match pour la nouvelle saison.

Les trois équipes affrontent une météo particulièrement difficile et font face à des bris mécaniques. Les dommages collatéraux sur la satisfaction de la clientèle se font sentir: les clients ne se gênent pas pour exprimer leur insatisfaction.

La neige qui tombe lentement et en continu exige des déneigeurs de demeurer en état d'éveil sur une longue période. Les jeunes loups doivent changer leur façon de procéder: ils doivent déneiger les stationnements commerciaux en plein jour.

Une tempête de neige surprise descend du nord du Québec. Personne n'attend ce monstre qui frappe tard dans la nuit et qui déstabilise les déneigeurs résidentiels et municipaux. Les gars de déneigement Vanderzon sont en retard dans leur parcours.

Le Verglas, le pire ennemi des déneigeurs, se pointe le bout du nez. Avec lui vient toujours une panoplie de problèmes. Cette nuit, les gars devront sortir l'artillerie lourde pour le combattre.

Les jeunes loups ont une nuit pour faire disparaître les bancs de neige des stationnements commerciaux. Le travail est très exigeant et ce que Ryerson craint arrive lorsque son équipement le laisse tomber au beau milieu de l'opération.

Très vite la neige prend le dessus sur le calme des dernières heures et une accumulation de pannes met les équipes dans le pétrin. Ils doivent faire vite pour atteindre les objectifs avant que les clients se réveillent.

C'est presque la fin de la saison. Il reste quand même une bonne bordée de neige et les gars s'assurent de tout finir pour que les clients gardent une belle impression de leurs déneigeurs en vue de l'année prochaine.