Dans une agence de placement affiliée à Pôle Emploi, un conseiller de clientèle est retrouvé sauvagement assassiné. Il était responsable de plus de cent dossiers. Derrière chacun de ces dossiers, Rovère et Nadia Lintz vont découvrir autant de destins brisés. Malmenés, fragilisés par la perte de leur emploi et le naufrage de tout ce qui faisait leur vie, les "clients" de Jérôme Essartier étaient au bord du gouffre. Pour le flic et la juge, c’est une plongée dans un univers hanté par la violence sociale et la peur de l’avenir. Entre les profiteurs et les gueules cassées du système, leur enquête va leur faire découvrir que personne n’est à l’abri de l’exclusion. Parmi les "clients" d’Essartier, Nadia retrouvera même une figure issue de son passé, dont la dégringolade pourrait bien menacer de l’entraîner dans sa chute.

Une jeune femme se fait harceler violemment dans la rue. Quelques heures plus tard, une autre femme, plus âgée, est retrouvée morte sur le même lieu, sans papiers d’identité. Qui est-elle ? Curieusement, le commandant Rovère et le légiste Pluvinage semblent la connaître, mais font le choix de ne rien dire à Nadia Lintz. Tandis que la juge hérite d’un piano de son enfance qui fait remonter des souvenirs douloureux, et que la police creuse la piste du harcèlement de rue, Rovère mène une enquête parallèle. Et si Pluvinage avait un lien avec le meurtre de cette femme, un ancien amour que Rovère et Pluvinage s’étaient disputé il y a 18 ans ?