Christophe is still unconscious. Beatrice learns that he has had a pulmonary embolism, complicated by cardiac arrest, and finds that her father was withholding important information about his condition from her. Bernadette, very present and efficient, brings a little comfort to Isabelle by keeping her company.

Véro a coulé son examen de mi-étape. Benoît éprouve de la difficulté avec Éléonore, la jeune toxicomane qu’il a prise en charge ; elle cherche à le manipuler en interprétant les compliments qu’il lui fait comme des avances déplacées. Suite à la rechute de Caroline, Olivier-Luc l’accompagne à un meeting improvisé avec un ami intervenant. Mais ça se passe mal et Caroline met Olivier-Luc face à ses contradictions. Benoît amène Béatrice à se questionner sur ce qu’elle connaît vraiment du passé de son jeune résident.

On retrouve la gang de Béatrice un peu laissée à elle-même puisque Béatrice a été suspendue suite à sa dénonciation d’une récidiviste de l’alcool au volant. Pour la remplacer, Jodoin a engagé Adrienne Bannon, 38 ans, séduisante, compétente et fonceuse, mais ses méthodes d’enseignement ne font pas l’unanimité. Olivier-Luc crée la surprise avec son retour à l’urgence et à l’appart suite au décès de sa mère. Il a du rattrapage pédagogique à faire et aura un horaire très chargé. Il constate avec bonheur qu’une relation amoureuse s’est établie entre Véronique et Anju. À la demande d’Isabelle, Christophe et elle planifient un week-end au spa pour discuter de la survie de leur couple, pendant que Béatrice s’occupera de sa soeur. Béatrice, sujette à des crises de panique, retourne voir Monsieur P. Elle essaie de s’occuper sans succès : mise en forme, cuisine, luminothérapie... Bref elle « fait du temps ». Elle a même arrêté de fumer, ce qui lui crée d’ailleurs des sautes d’humeur. Gin et Benoît n’arrivent pas à trouver une solution pour rendre Béatrice moins misérable... La relation entre Lucie et Miloslaw se poursuit, mais ils sont en désaccord sur la façon dont Dre Bannon gère l’urgence.

Béatrice recommence à travailler à l’urgence comme codirectrice. Elle revoit Olivier-Luc et lui parle pour la première fois depuis son retour. Ce dernier est épuisé par sa surcharge de travail. Il dort même à l’urgence... Dre Bannon veut régner sur l’urgence à sa façon et cela crée des remous auprès de plusieurs : discorde entre Miloslaw et Lucie, désaccord avec Laveaux, Véronique et Béatrice. Bref, ses méthodes ne font pas l’unanimité. Anju et Véronique sont de plus en plus unis. Isabelle et Christophe passent un week-end au spa à discuter de leur vie de couple, pendant qu’Océanne est chez Béatrice. Isabelle veut que Christophe s’ouvre plus sur ses émotions et sur ce qu’il vit. Ce week-end les rapproche l’un de l’autre, tandis que Béatrice s’inquiète de la réaction d’Océanne face à tout ça. Dr Jodoin est sous le charme d’Adrienne et essaie des rapprochements avec elle. Cette dernière en profite d’ailleurs pour en tirer profit... Béatrice est angoissée à l’idée de témoigner au procès de Madame Sirois. Cela fait remonter un souvenir douloureux où elle a dû mentir pour protéger sa mère. Un cas provoque la stupéfaction de tout le monde à l’hôpital...

Le cas Sirois est partout dans les journaux et sur les réseaux sociaux. Béatrice fait le point sur la mort de Laurence avec Monsieur P. Son retour hâtif à l’urgence dans ses fonctions d’urgentologue et de titulaire bouscule les choses : la direction aimerait qu’elle fasse des excuses, ce qu’elle refuse ; Adrienne est en réaction constante contre elle ; Miloslaw est déchiré et ne trouve plus sa place... À la demande de Bernadette, Dr Jodoin aidera Béatrice, tandis que, toujours sous le charme de Dre Bannon, il attendra un retour de balancier en sa faveur. Zach fait des probabilités personnelles pour se calmer, ce qui l’aidera à se faire une nouvelle amie. Anju fait connaissance avec Caroline autour d’un souper à l’appartement. Lucie est contrariée par l’attitude de Miloslaw et ils ont de plus en plus de différends. Maria explique enfin à Benoît la source du conflit qu’elle entretient avec Béatrice. Tout n’est pas réglé entre Isabelle et Christophe, mais ça va mieux depuis leur week-end en tête à tête. Par contre, Isabelle est ébranlée de découvrir que l’entraîneur de Christophe est en fait une femme... Gin a une mauvaise surprise à son atelier de mise en forme avec les patients en gérontologie. Son amitié avec Bernadette devient de plus en plus forte. Laveaux retrouve le mode séduction avec Béatrice et s’ouvre à elle sur sa mère.