Enquête d'action

Magasins de jouets : dans les coulisses du grand rush de Noël (2015x103)

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Noël approche à grand pas... Près de Lille, dans le plus grand magasin de jouets de France, c'est l'effervescence. Pour les enfants, cette succursale du Père Noël est un paradis ! Des nouveautés que tout le monde s'arrache aux classiques qui résistent à toutes les modes, elle propose sur 4 000 mètres carrés des dizaines de milliers d'articles. Patron, chefs de rayon, vendeurs-démonstrateurs : toute l'équipe est sur le pont du 1er au 24 décembre. Une période décisive : la fréquentation grimpe en flèche et plus de la moitié du chiffre d'affaires annuel y est réalisé. C'est aussi à l'approche des fêtes que les vols redoublent : derrière les écrans de vidéosurveillance ou incognito dans les allées, les agents de sécurité sont aux aguets. Dans les magasins de jouets, tout est étudié pour séduire les acheteurs : tests grandeur nature, mise en scène des vitrines et même couleur des jouets ! Des astuces marketing que nous allons décrypter. La grande majorité des jouets commercialisés dans le m