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La SNCF peut-elle être ponctuelle ? - 43 (1x43)

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La SNCF a pour réputation auprès du grand public d'accumuler les retards, particulièrement en Ile de France. Pourtant, compte tenu de la densité du trafic, le système devrait être continuellement à terre. Comment la SNCF résout-elle ce paradoxe, et mérite-t-elle cette réputation ?