Après avoir habité sans histoire un des logements trois et demi de Mme Pilon pendant plusieurs années, le comportement de la locataire se transforme graduellement depuis qu'elle occupe un quatre et demi. Les mauvaises odeurs causées par l'urine des nombreux chats errants qu'elle adopte, et son accumulation excessive de meubles et d'objets deviennent une importante source de problèmes.
