#BOOS

MIJNVERKLARING.NL verstopt KOSTEN op de site en DIRECTEUR vindt dat klanten moeten ZOEKEN (4x16)

Uitzenddatum: Okt 22, 2020

Sem is boos. Op mijnverklaring.nl. Soms heb je om ergens te mogen werken een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) nodig. Deze kun je online aanvragen via Dienst Justis voor €33,85, of schriftelijk via de gemeente voor €41,35. Maar als je online gaat zoeken kom je al snel terecht bij mijnverklaring.nl, een commerciële partij die deze aanvraag ook voor jou kan klaarzetten. Wat veel mensen alleen niet duidelijk vinden achteraf, is het totale kostenplaatje. Er staat bij de aanvraag dat je €41,35 verwerkingskosten betaald. Veel mensen gaan er dan vanuit dat dit alles is. Maar nadat je dit hebt betaald krijg je nog een mail met een nieuw betaalverzoek van €33,85. Als mensen het hier dan niet mee eens zijn en willen annuleren lukt dit vaak niet, omdat de klantenservice niet op tijd reageert om nog recht te hebben op het herroepingsrecht.