Ured zahvaća još jedna Borisova reforma, no nespretan odgovor u anketi će ga uvaliti u ozbiljne probleme s Glavinom. I dok se Boris svim silama trudi izgladiti stvari, Glavini se u glavu uvlači Joško pa se pomirenje čini nemoguće. Jadranko na sebe preuzima mirovne pregovore, ali nezgoda s Ivankom unosi dodatne tenzije u ionako nestabilne odnose. Glavina pronalazi novog namjesnika - Joška, a Boris naglo otkriva svoje novo ja. No kada Joška dopadnu njegovi tipični zapleti, a Glavinu ostavi na cjedilu, Glavina se pita je li ispravno postupio...
