Für den Kaffee-Giganten Starbucks ging es in den vergangenen Jahrzehnten immer nur steil nach oben: Die Kette hat weltweit über 40.000 Filialen weltweit, macht fette 36 Milliarden US-Dollar Umsatz und hat über 130.000 verschiedene Getränke-Variationen im Angebot. Aber jetzt befindet sich das Unternehmen in der schwierigsten Situation seit der Finanzkrise 2008. Was ist da los?
Kapitel:
00:00 Der Place to be
01:38 Bescheidene Anfänge
06:11 Die Digitalisierung des Kaffees
09:56 Das neue Konzept
11:26 Starke Konkurrenz
12:13 Es ist kompliziert
14:15 Das China-Geschäft
15:26 Ein letzter Ausweg?
